Politique de retour internationale
Produits éligibles
Les produits doivent être neufs, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires et emballages.
Période
Le retour peut être demandé dans le délai précisé après la livraison.
Processus
Le client enregistre une demande dans son espace personnel et suit les instructions.
Inspection
Les articles retournés sont vérifiés pour confirmer leur conformité.
Remboursement
Une fois validé, le montant est restitué via le même mode de paiement.
Exceptions
Les produits personnalisés ou ouverts pour l’hygiène ne sont pas éligibles au retour.
Échanges
Des échanges